Lion Parcel Bikin Gebrakan, Paket Ringan Kini Tak Lagi Dibebani Tarif 1 Kilogram
Freemagz.id – Di tengah pesatnya pertumbuhan transaksi digital dan bisnis online di Indonesia, kebutuhan akan layanan logistik yang lebih efisien semakin menjadi perhatian. Menjawab kebutuhan tersebut, Lion Parcel memperkenalkan MINIPACK, layanan pengiriman khusus paket ringan hingga 300 gram dengan tarif yang lebih hemat dan tanpa pembulatan ongkos kirim hingga 1 kilogram.
Hadirnya layanan ini menjadi angin segar bagi masyarakat maupun pelaku usaha yang kerap mengirimkan barang berukuran kecil seperti dokumen, aksesori, produk kecantikan, hingga berbagai kebutuhan UMKM. Selama ini, pengiriman barang dengan berat di bawah 1 kilogram umumnya tetap dikenakan tarif minimum 1 kilogram, sehingga biaya yang dibayarkan sering kali tidak sebanding dengan berat aktual paket.
Chief Marketing Officer Lion Parcel, Kenny Kwanto, mengatakan bahwa perusahaan memahami keluhan pelanggan yang selama ini merasa harus membayar ongkos kirim lebih tinggi untuk paket yang sebenarnya sangat ringan.
“Dalam berbagai interaksi dengan pelanggan, kami sering mendengar tantangan ketika mereka harus membayar tarif 1 kilogram untuk paket yang beratnya jauh di bawah itu. Bahkan, sebagian pelanggan menyebut kondisi tersebut sebagai ‘bayar angin’.
Melalui MINIPACK, kami ingin menghadirkan konsep fair pricing sehingga pelanggan dapat membayar sesuai kebutuhan pengiriman mereka, sekaligus mendukung pertumbuhan UMKM dan pelaku usaha online,” ujar Kenny.
Dengan MINIPACK, pelanggan dapat menikmati efisiensi biaya yang cukup signifikan. Sebagai ilustrasi, pengiriman rute Jakarta–Makassar yang pada layanan reguler dikenakan tarif Rp46.000 per kilogram, kini dapat dikirim melalui MINIPACK dengan biaya Rp23.000 untuk paket hingga 300 gram. Penghematan serupa juga berlaku pada berbagai rute lainnya di seluruh Indonesia.
Tak hanya menawarkan tarif yang lebih ekonomis, MINIPACK tetap mengedepankan kualitas layanan. Standar waktu pengiriman atau Service Level Agreement (SLA) yang diterapkan setara dengan layanan reguler Lion Parcel.
Menurut Chief Retail Officer Lion Parcel, Febri Andika, peluncuran layanan ini berangkat dari kebutuhan nyata yang ditemukan melalui jaringan agen perusahaan di berbagai daerah.
“Jaringan agen menjadi salah satu touchpoint utama kami dalam melayani pelanggan. Saat ini Lion Parcel didukung lebih dari 7.000 agen di seluruh Indonesia. Dari jaringan tersebut, kami terus menggali insight dan memahami kebutuhan pasar agar dapat menghadirkan inovasi yang relevan,” kata Febri.
MINIPACK dapat diakses melalui aplikasi Lion Parcel maupun jaringan agen yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Layanan ini juga mendukung metode pembayaran Cash on Delivery (COD) dan COD Ongkir, termasuk program Bayar Ongkir di Tempat untuk pengiriman tertentu.
Didukung jangkauan layanan hingga 99 persen wilayah domestik dan akses ke lebih dari 350 penerbangan Lion Group, Lion Parcel optimistis MINIPACK dapat menjadi solusi logistik yang lebih terjangkau bagi masyarakat sekaligus membantu meningkatkan daya saing pelaku usaha di era ekonomi digital.
